Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del sitio web www.tenerifedaily.com (en adelante, el «Sitio web») es:

Tenerife Daily
Dirección: Calle el Ancla 1, bloque 3, vivienda 7, 38670 Adeje
NIF/NIE/CIF: Y6288596L
Correo electrónico: dailytenerife@gmail.com
Teléfono: +34 641 251 255

(en adelante, el «Responsable»)

El Responsable trata los datos personales de conformidad con:

• el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD / GDPR),

• la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD),

• las demás disposiciones legales aplicables.

2. Categorías de datos tratados

En función de la forma en que se utilice el Sitio web, podremos tratar los siguientes datos:

a) Datos facilitados durante la reserva

• nombre y apellidos,

• dirección de correo electrónico,

• número de teléfono,

• datos de los participantes en la actividad, cuando sean necesarios,

• datos de pago, gestionados por un proveedor externo de servicios de pago,

• información necesaria para la prestación del servicio.

b) Datos de contacto

• datos facilitados mediante el formulario de contacto,

• contenido del mensaje.

c) Datos técnicos

• dirección IP,

• datos del navegador,

• datos del dispositivo,

• archivos de cookies,

• datos analíticos relacionados con el uso del Sitio web.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

1. Gestionar las reservas de actividades turísticas y actuar como intermediario en la venta de servicios.

2. Atender las consultas enviadas mediante el formulario de contacto.

3. Gestionar los pagos.

4. Emitir documentos contables, cuando corresponda.

5. Gestionar reclamaciones.

6. Realizar acciones de marketing de servicios propios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

7. Realizar análisis estadísticos y mejorar el funcionamiento del Sitio web.

8. Cumplir las obligaciones legales derivadas de la normativa española y de la Unión Europea.

4. Base jurídica del tratamiento

Los datos se tratan sobre la base de:

• el artículo 6.1.b del RGPD: ejecución de un contrato, incluida la reserva de actividades,

• el artículo 6.1.c del RGPD: cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales,

• el artículo 6.1.f del RGPD: interés legítimo del Responsable, como la seguridad y las estadísticas,

• el artículo 6.1.a del RGPD: consentimiento del usuario, para acciones de marketing y envío de boletines informativos.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

1. Operadores de actividades turísticas, únicamente en la medida necesaria para gestionar la reserva.

2. Proveedores de servicios de pago electrónico, como Stripe, PayPal u otros proveedores.

3. Entidades que prestan servicios contables.

4. Proveedores de alojamiento web, servicios informáticos y herramientas analíticas.

5. Entidades autorizadas en virtud de la legislación aplicable.

El Responsable formaliza con los encargados del tratamiento los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias de datos fuera del EEE

Cuando utilicemos herramientas de proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, como Google, Meta o Stripe, los datos podrán ser transferidos a terceros países.

En estos casos, el Responsable garantiza un nivel adecuado de protección de los datos mediante:

• la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea,

• la colaboración con entidades adheridas a mecanismos conformes con la normativa de la Unión Europea.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• durante la vigencia del contrato y la gestión de la reserva,

• durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable española,

• hasta la retirada del consentimiento, en el caso de las comunicaciones comerciales,

• durante el plazo necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

8. Derechos del usuario

Toda persona interesada tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales,

• rectificar sus datos,

• solicitar la supresión de sus datos, incluido el «derecho al olvido»,

• solicitar la limitación del tratamiento,

• solicitar la portabilidad de sus datos,

• oponerse al tratamiento de sus datos,

• retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, deberá ponerse en contacto con el Responsable a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [INSERTAR AQUÍ].

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación.

El Sitio web utiliza cifrado SSL y medidas de seguridad del sistema conformes con los estándares del sector.

10. Archivos de cookies

El Sitio web utiliza archivos de cookies con las siguientes finalidades:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,

• analizar el tráfico,

• realizar acciones de marketing, cuando corresponda.

11. Modificaciones de la Política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad cuando se produzcan cambios en la legislación aplicable o en el funcionamiento del Sitio web. La versión vigente del documento estará publicada en el sitio web.